Часто задаваемые вопросы

• Что можно купить на нашем сайте

  На нашем сайте возможно приобрести любые нумизматические товары (кроме тех, которые в своем составе содержат драгоценные металлы). Вы можете оплатить понравившиеся товары используя функционал сайта. При покупке покупателю в обязательном порядке выдается  (высылается вместе с товаром) товарный чек (копия чека).

  Обращаем внимание!!!!

  Монеты из драгоценных металлов, описанием и изображение которых размещено на нашем сайте товаром не является и на сайте не прода.тся. Возможность приобретения указанных монет есть только в нашем стационарном торговом пункте. Перечень стационарных торговых пунктов указан на сайте. Получить консультацию по данному вопросу можно по одному из удобных способов, предоставляемых на сайте (форма обращения, чат, телефон e-mail) 

  Купить монеты содержащие драгоценные металлы непосредственно на сайте невозможно. Функции сайта, позволяющие купить эти монеты, отключены. Покупка монет, содержащих драгоценные металлы, производится только в стационарных пунктах. При осуществлении оплаты, покупателю в обязательном порядке выдается чек. 

   

• Возврат товара

  Компания осуществляет возврат согласно Закону «О защите прав потребителей»

  Согласно статьи 28 действующего Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

  Товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

  Исключения

  Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

  Ознакомиться с Перечнем вы можете по ссылке.

• Прием товара на комиссию

  Прием товара по договорам комиссии осуществляется по адресу: г. Минск, ул.Тургенева, д.7, пом.154. Внимание! О времени визита необходимо договариваться по телефону или e-mail.

  На комиссию принимаются: монеты НБ РБ (содержащие и не содержащие драгоценные металлы), монеты иностранных государств (не находящиеся в обращении и не являющиеся в соответствии с законодательством РБ, валютой), иные монеты (в порядке, установленном Декретом Президента РБ №485 от 14 декабря 2015 года), нумизматические аксессуары (футляры, капсулы и т.д.), буклеты и сертификаты к монетам и иные товары нумизматической и коллекционной тематики.

  На комиссию принимаются как новые, так и бывшие в употреблении товары.

• Как заказать товар | Как оплатить через ЕРИП

  Инструкция по заказу товара

  • Выберете интересующий товар;
  • Добавьте товар в корзину - нажмите кнопку "Купить" рядом с товаром;
  • Нажмите кнопку "Оформить заказ";
  • Выберите способ оплаты;
  • Выберите способ доставки;
  • Введите данные клиента;
  • При необходимости, добавьте комментарий;
  • Нажмите кнопку "Оформить заказ".

   

  Инструкция об оплате через ЕРИП

  Оплату Вы можете произвести в любом банке:

  • интернет-банкинге,
  • мобильном банкинге, 
  • инфокиоске, 
  • банкомате,
  • кассе и т.д. 

  Совершить оплату можно с использованием:

  • наличных денежных средств,
  • любых электронных денег,
  • банковских платежных карточек. 

  ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
  1. Выбрать 

  • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Интернет-магазины/сервисы
  • A-Z Латинские домены
  • B
  • belnumizmatika.by

  2. Для оплаты «Услуги» ввести Номер заказа    

  3. Ввести сумму платежа (если не указана) 
  4. Проверить корректность информации 
  5. Совершить платеж.  

  Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).